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精益零售解决方案之经销商能力提升项目

精益零售解决方案之

经销商能力提升项目

面临挑战
新经销商开店之初会面临很多的挑战:同城老牌4S店占尽地理、客源和人才优势,竞争激烈;新店位置偏远,展厅客流较少;潜客资源转化效率不高,造成资源严重浪费;销售团队能力参差不齐,基础管理薄弱,人员变动频繁;销售目标完成困难,销量无法突破。
方案策略
针对新经销商零售管理薄弱的特点, 重点是导入一套提升经销商零售管理能力的方法、工具,明确零售管理的关键环节和方法,制定标准、统一语言,提升销售团队零售管理能力
行动方案
模块
围绕经销商零售能力提升的四大模块——客流管理、潜客资源管理、团队管理和销售目标管理为核心,辅助客户信息管理卡、重点客户管理表、展厅客流管理系统、卓越零售目标实现管理看板和个人成功计划5大核心管理工具,通过现场辅导、演练、集中培训、网络直播等方式深度了解、评估经销商零售管理能力弱项,制定持续有效的解决方案。
客户收益
one
帮助销售顾问进行高效客户管理
two
帮助销售经理管理团队绩效、识别团队弱项、提升团队能力
three
优化零售管理流程,提高零售管理效率,提升经销商的经营管理能力。

真实案例

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背景

某品牌新开业经销商,位置偏僻,开业后销量始终无法突破100
销售团队新人多经验少,销售总监乃90后,团队管理能力弱,人员不稳定,第一阶段入店辅导期间,很多人有离职意向
2015年5月起,项目组先后对该经销商进行了3次入店辅导

入店前后销售变化

图表

名称 辅导前 第三阶段 增长率 离店后
实际销量 80 135 ↑68% 120-167
*说明:入店前的4月份是该店客流量最大一个月(五一活动提前在4月做),也是该店销量最好的一个月
或许你会疑惑,是否是客流量增加,潜客量增加,导致销量大幅提升呢?:

那我们再看下方数据

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名称 辅导前 第三阶段 增长率 离店后
实际销量 80 135 68% 120-167
新增订单 106 165 56%
新增潜客数量 1400 951 32%
有效客流量 1428 951 33%
潜客转化率 4.3% 10.20% 137% 9.1-9.6%
综合建卡率 98.0% 100.00% 2% 100%
*说明:实际情况是:第三阶段入店( 8月)时,客流量、新增潜客量大幅下降,但新增订单和销量却大幅上升

结语

  • 经过三个阶段入店辅导,辅导教练对经销商的客流、潜客、团队和目标管理等能力模块进行了全面的诊断和提升,发现问题,
    解决问题
  • 经销商调整了销售策略,找到了方法和工具,潜客转化率提升明显,为销量提升奠定了基础
  • 第一阶段后,原本有离职意愿的销售人员,到第三阶段后基本没动,并且看到公司希望,准备长期工作下去

新经销商运营效率低下大多与团队建设有关,没有掌握有效的方法和工具,只要掌握有效的零售管理方法、工具和技巧,并持续改进和提升,必然促进零售管理能力提升

联系方式

021-68765260、68765667

auto@ideo-china.com

咨询请注明:经销商入店辅导

精益零售解决方案之

经销商能力提升项目

面临挑战
随着互联网技术的发展,汽车行业的营销方式也在发生深刻变革, 传统的线下营销方式逐步向“线上+线下”的双重模式转变, 网电客流加大,但经销商缺乏相应管理经验;潜客资源大量积压,潜客转化率低,资源严重浪费;销售顾问人数不少,但能力不足,销售目标总无法完成 ,经销商急需提升实战技巧与方法
方案策略
针对新经销商零售管理薄弱的特点, 重点是导入一套提升经销商零售管理能力的方法、工具,明确零售管理的关键环节和方法,制定标准、统一语言,提升销售团队零售管理能力
行动方案
模块2
聚焦展厅具体需求,以销售成交为导向,从展厅现场管理、潜客资源管理、销售目标设定与分解、DCC网电销售管理、数据报表解读以及营销例会管理等方面入手, 现场诊断、对症下药,进行现场定制化解决方案,问题更聚焦,内容更实战,重点更突出,强化经销商实战能力,提高潜客转化效率。
客户收益
one
效益提升:提升经销商客源管理质量、强化潜客管理效率、优化订单结构、提高转化效率、增强单车利润贡献;
two
能力提升:优化经销商人员结构、提高接待效率、规范例会体系 、提升数据应用 、明确目标管控

联系方式

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咨询请注明:经销商入店辅导

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