中国的汽车行业已经从传统的靠售卖新车盈利，转向寻求售后服务、二手车销售等多个板块支撑。售后服务一直是经销商致力挖掘的新的利润增长点，而二手车，对整个汽车市场的拉动和支撑作用也越来越明显。根据中国汽车流通协会全口径统计，2015年上半年二手车交易量460.90 万辆，相比上年同期增长5.79%；交易额2698.08亿元，相比上年同期上涨 0.57%，中国的二手车交易将很快迎来“千万时代”。随着售后服务和二手车行业的迅猛发展，随之出现的问题也愈发明显，如何提供公正客观的评鉴体系，如何最大化的利用金融杠杆服务，如何完善二手车售后服务，如何利用延保提高客户满意度，如何结合互联网平台进行系统化规范化管理，这些都成为了业内亟待解决的问题。

由中国汽车流通协会与AUTOHAUS CHINA《汽车经销商》杂志联合主办，德国施普林格专业媒体和法兰克福展览（上海）有限公司协办的2015年AUTOHAUS CHINA第四届上海国际汽车经销商峰会，将邀请汽车行业的领军企业，聚集来自汽车流通领域的专家，业内公司高管以及成功的实践者，就“售后服务与二手车”的话题进行探讨和分析，让每一位参会者都有机会直接跟专家、学者及成功的实践者面对面交谈。